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今日全国报修数据显示，壁挂炉常见故障集中在三大类：一是点火失败（占比32%），多因燃气阀堵塞或点火针积碳，建议定期清洁火盖与点火电极；二是显示E1/E2代码（占比28%），前者为风压故障，后者代表过热保护，用户可先检查烟道是否通畅、水箱是否结垢；三是供暖循环异常（占比22%），可能是管道过滤器堵塞或水泵叶轮卡滞，需排空系统排气并清理滤网。
1. 冬季开机前检查燃气阀门是否完全打开，避免气压不足导致点火困难；2. 定期（建议每季度）用软毛刷清理锅炉烟管外端口，防止雨雪倒灌或杂物堵塞；3. 若发现出水温度忽冷忽热，优先检查系统水压是否在1-1.5bar之间，水压不足易引发换热管局部干烧。
华帝客服中心持续接收全国报修信息，工程师将通过远程诊断优先解决简单故障，复杂问题2小时内响应上门。用户可关注**平台实时更新，获取最新维修指导。
华帝锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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