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海尔锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
一、核心故障说明
- 不点火/点火失败：多因燃气阀堵塞、点火针积碳或风压开关故障。需检查燃气供应、清理点火针及风压传感器线路。
- 加热慢/水温不达标：可能是热交换器结垢、循环泵叶轮卡滞或温控探头偏移。建议定期清洗热交换器，检查泵体有无异物。
- 频繁熄火：常见于燃气压力不稳、火焰传感器故障或比例阀老化。需校准燃气压力，清洁传感器并检测阀门密封性。
二、日常保养小知识
- 定期排污：每月排放锅炉底部排水阀1-2次，防止水垢堆积（水温＞50℃时操作，避免烫伤）。
- 燃气管道维护：每半年检查燃气软管接口，避免老化开裂；建议搭配稳压阀稳定气压，延长燃烧器寿命。
- 冬季防冻措施：北方用户停暖后关闭电源，打开出水阀排水，或设置5℃低温循环模式，防止水箱冻裂。
三、2026报价参考（含基础检测费）
- 点火系统维修：150-300元（含点火针/模块更换）
- 热交换器清洗：200-400元（含水垢清除+防锈处理）
- 循环泵更换：300-600元（含泵体+密封圈+工时）
注：具体费用以服务站检测后为准，建议优先预约**认证工程师，避免非原厂配件损坏设备。
海尔锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
海尔锅炉24小时全国受理热线客服中心
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