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今日接到多起用户反馈锅炉点火失败问题，经技术分析，常见原因为：1. 燃气阀门未完全打开，需检查燃气表状态并确保阀门旋钮至全开；2. 点火针积灰或位置偏移，可断电后用干布擦拭点火针表面，调整至距离火排3-5mm；3. 风压开关故障，若开机显示E3代码，需检查烟道是否堵塞或风压传感器是否松动。
- 定期清理热交换器翅片可提升热效率，建议每季度用软毛刷轻扫；2. 冬季停用前务必排空系统水并保持管道干燥，避免冻裂；3. 初次使用或长期停用后重启，应先点火3-5分钟排净残留燃气。
请用户保持系统清洁，遇故障及时联系在线客服获取指导，我们将为您提供一对一解决方案。
小沃锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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