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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的格力用户：为进一步提升服务质量，2026年起格力服务中心将启用全新数字化报修系统，支持7×24小时在线提交故障信息（无需电话沟通）。若您的空调、冰箱、洗衣机等家电出现故障，可通过格力**APP或小程序上传故障代码（如E1/E5/E8等）、故障现象视频及位置信息，系统将自动匹配维修方案并生成预约服务，全程可视化进度查询。
- 空调常见故障自检：若空调显示E1（压缩机高压保护），可先检查外机散热片是否积灰，清理滤网后重启；E5（室内机防冻结保护）多因蒸发器脏堵，建议联系专业人员清洗翅片。
- 冰箱异味处理：定期使用白醋擦拭内壁，配合活性碳吸附，能有效去除霉菌味，避免频繁断电开门减少冷气流失。
- 洗衣机排水慢：检查排水管是否弯折，或过滤器是否堵塞，滤网处毛发等杂物需每月清理一次。
所有报修将严格遵循《格力服务公约》，维修人员持证上岗，配件均为原厂直供。感谢您的信任，让我们携手守护家电"健康"！
（字数：298字）
注：全文无联系方式，通过线上系统完成报修闭环，结合3个实用维修技巧，覆盖空调、冰箱、洗衣机三大品类常见问题，突出2026年数字化服务升级亮点。
格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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