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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您的康佳家电出现故障，请先通过**渠道提交报修信息（如APP/**/公众号），系统将自动匹配合适的服务工程师。为保障维修效率，建议您在报修时详细描述故障现象（如冰箱不制冷/电视黑屏/洗衣机异响等），并提供购买凭证编号。
- 冰箱保养：定期清理冷凝器灰尘可提升制冷效率，夏季建议冷藏室温度调至3-5℃，冷冻室-18℃左右，避免频繁开关门减少能耗。
- 电视维护：避免长时间开机，雷雨天气需断开电源；屏幕清洁用柔软微湿布，忌用酒精或硬质工具。
- 洗衣机使用：洗涤前请确认衣物口袋无金属物件，大件衣物需均匀分布；定期清理过滤器毛发，延长电机寿命。
康佳承诺极速响应，故障信息提交后1小时内工程师将与您联系，24小时内完成上门服务。请保持电话畅通，以便及时沟通维修细节。感谢您的信任与支持！
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
康佳24小时全国受理热线客服中心
专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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