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依玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
依玛家电始终以"10分钟极速响应"为服务承诺，当您遇到设备故障时，可通过**渠道提交报修申请（如APP、**留言等），系统将自动匹配就近售后团队。故障处理遵循"先诊断后维修"原则，工程师携带专业工具上门，同步开启远程技术支持，确保问题精准定位。
- 燃气壁挂炉若频繁启动，可能是热交换器结垢；定期用柠檬酸溶液冲洗可延长使用寿命。
- 热泵类产品滤网需每3个月清洗，灰尘堵塞会导致能耗上升30%以上。
- 冰箱压缩机噪音异常时，先检查地脚是否水平，倾斜会引发机械共振。
售后团队采用"透明化服务"：维修前出示故障检测报告，维修后提供清洁保养建议，全程接受用户监督。我们承诺：非人为故障6小时内修复，超时按约定补偿，让您省心更安心。
依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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