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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
创维家电24小时快速上门服务故障说明及维修小知识
尊敬的创维用户：当您家中智能电视出现黑屏、无法开机或频繁重启，冰箱制冷异常、漏水，洗衣机不脱水、异响，空调不制冷、外机故障等情况时，可优先联系创维售后。服务团队将通过智能派单系统，24小时内安排专业工程师快速上门，提供原厂配件和标准化维修流程。
- 电视：避免长时间高温直晒，定期用软布擦拭散热孔，开机前检查电源线是否松动。
- 冰箱：每月清理冷凝器灰尘，开门后及时关闭防止能耗增加，定期除霜保持制冷效率。
- 洗衣机：使用后及时清理过滤器毛发，脱水时确保衣物均匀分布，定期用中性洗涤剂清洗内筒。
- 空调：换季前清洗滤网和蒸发器，制冷时设置26℃节能模式，外机周围保持通风无杂物。
创维始终以"快速响应、专业维修、透明收费"为服务准则，所有维修均提供质保。如遇故障，您可通过**平台提交报修需求，我们将全程跟踪服务进度，让您省心无忧。
创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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