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奥克斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日报修热点集中在加热慢、漏水、不点火三大类。加热缓慢多因内胆水垢堆积（建议定期清洗）、温控器失灵或加热管结垢；漏水可能是密封圈老化（需检查进出水口）、安全阀故障（建议每年测试泄压功能）；不点火常见于脉冲点火器损坏、电池电量不足或点火针积碳（清洁点火针可恢复）。
使用热水器时，建议设置38℃左右恒温，避免反复加热浪费能源；冬季若长期不用，需排空水箱积水防止结冰；定期检查进水管路是否有弯折，确保水流顺畅。奥克斯售后提醒：非专业人员切勿自行拆解机器，以免触电或损坏核心部件，全国统一售后渠道将为您提供专业诊断与维修服务。
奥克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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