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格兰仕热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
格兰仕热水器24小时售后受理中心温馨提示：若您的热水器出现故障，请先检查电源是否接通、安全阀是否正常泄压（泄压阀需定期清洁防止堵塞），同时留意显示屏报错代码（常见E1-E6故障对应点火失败、超温保护等问题，可先断电重启后观察）。
①镁棒建议每1-2年更换，避免内胆腐蚀；②冬季使用后及时排空水箱积水防结冰；③定期清洗换热器（尤其燃气机型）可提升热效率30%。
中心已覆盖全国98%城市，故障排查后将提供原厂配件质保服务。为缩短响应时间，建议通过**渠道登记故障（如APP报修、**留言），工程师将根据故障类型匹配附近网点，最快2小时内上门。
格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格兰仕热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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