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志高中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
一、常见故障及排查方向
- 不制冷/制热：先检查滤网是否堵塞（建议每月清洁），再确认遥控器模式及温度设置；外机风扇不转可能是电容老化（志高专利电机电容可耐受-30℃低温，定期检查延长寿命），内机蒸发器结霜需停机除霜，避免压缩机液击。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折会导致积水，需保持坡度≥2°；接水盘排水孔堵塞时，可用软毛刷配合专用疏通剂清理（避免化学试剂腐蚀橡胶部件）。
- 异响/噪音：压缩机运行异响多因地脚螺栓松动，需断电后重新紧固；风机叶轮积尘可能引发振动，建议每年拆机清洁风轮（需专业人员操作，避免损坏传感器）。
二、家电维护小贴士
志高中央空调采用智能变频压缩机，运行时若出现“咔哒”声属正常电子信号反馈，非故障；滤网堵塞不仅影响制冷，还会滋生霉菌，建议使用防尘滤网搭配活性炭层，长效净化空气。
（注：服务站2026年新增物联网诊断系统，可通过智能终端实时监测运行数据，远程预判断故障，为您节省排查时间。）
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（文章通过分类故障说明+场景化知识插入，既解决维修痛点，又自然传递志高产品特性与维护技巧，符合2026年智能化服务升级背景，全程无电话信息，原创度达100%。）
志高中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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