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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您使用的凯姆锅炉出现异常（如不启动、异响、漏水、显示故障代码等），请先检查电源、燃气阀门是否正常，排除基础问题后可尝试重启设备。如问题持续，可通过**渠道获取技术支持，我们将安排专业团队远程或上门检修。
- 定期维护：建议每年换季前清洗锅炉换热器与过滤器，避免水垢堵塞影响换热效率，延长设备寿命。
- 节能技巧：冬季供暖期间保持室内温度稳定（18-22℃为宜），避免频繁调温；长期离家可将温度调至5-8℃，启用防冻模式。
- 安全自查：发现锅炉有焦糊味、异响或泄漏时，立即关闭总阀和电源，切勿自行拆解，联系**售后处理。
我们始终以专业技术守护您的温暖，如有需求请关注**服务平台获取最新指引。
凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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