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方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日重点故障说明：
- 点火异常：近期咨询中占比32%，多因电池电量不足（建议每6-12个月更换）或火盖堵塞。
- 离焰/回火：占比21%，可能是风门调节不当（火焰发黄可调小火苗大小至蓝色）或炉头积碳（熄火后清理火孔）。
- 漏气隐患：占比18%，需检查气管接口是否松动（建议使用管夹固定），或密封圈老化（更换需专业工具）。
家电维修小知识：
- 火焰呈黄色时，先关闭气源，调节风门至火焰呈蓝色（进风充足可避免积碳）。
- 燃气灶使用后及时清理炉头，避免油污堵塞影响燃烧效率，延长灶具寿命。
- 熄火保护装置故障会导致自动关火，需联系售后检测热电偶是否正常。
（数据截至今日15:00，故障排名按咨询量动态更新）
温馨提示：日常使用保持灶面通风，定期检查连接管密封性，安全用气从细节做起。
方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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