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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的康宝消毒柜出现以下故障，可通过**服务入口提交报修需求，我们将在10分钟内响应：
不启动/加热异常：先检查电源插座是否通电，再查看消毒柜门是否关好（门锁联动开关故障会触发保护）。建议定期清洁底部散热孔，防止灰尘堵塞影响散热。
臭氧不工作/紫外线失效：可能是臭氧发生器老化或紫外线灯管寿命到期。新机需注意首次使用前需按说明书完成"空机消毒"程序激活功能。
烘干功能异常：先确认风机是否运转（风机堵转可能因异物卡滞），再检查温控器是否失灵。日常使用后及时清理过滤器，避免油污影响烘干效率。
显示屏乱码/触摸无反应：长按电源键10秒强制重启，若无效可能是主板受潮。建议避免在潮湿环境中频繁操作，停机时切断电源并保持通风。
康宝消毒柜采用双重防护系统，发现异常请勿自行拆解，联系专业服务团队可享受原厂配件质保。我们承诺24小时内完成上门检修，让您的厨房设备长久安心运行~
康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康宝消毒柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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