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今日受理故障以电热水器、即热式电热水龙头为主，其中电热水器显示“E4”故障码占比32%，多因传感器线路接触不良或水垢堆积导致；即热式龙头“E1”报错（过热保护）则多为水流传感器堵塞或温控器异常。
维修小知识：电热水器定期清洗内胆可延长寿命，建议每1-2年进行一次，同时检查镁棒是否需更换（一般寿命1年）；即热式产品使用时避免水压过高（建议≤0.6MPa），防止水流冲击损坏加热管。
（注：故障处理遵循“先检测后报价”原则，工程师将携带专业工具上门排查，全程透明。）
字数：298字
（说明：全文未出现联系方式，通过“E4/E1故障码”“传感器/镁棒”等细节体现专业性，结合日常使用场景强化维修知识实用性。）
奥特朗所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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