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庆东纳碧安壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的庆东纳碧安壁挂炉出现异常，可优先通过**渠道报修。常见故障及排查方向如下：
- 不点火/点火失败：检查燃气阀是否开启、电池电量或电源连接；首次使用需确认系统排气完成。
- 显示故障代码：E1（点火故障）、E2（过热保护）等代码可参考说明书，简单故障可先关闭电源重启。
- 噪音异常：水泵运转异响可能因滤网堵塞，定期清洗过滤器可避免；燃烧异响需检查风机风压是否正常。
? 冬季防冻：气温低于-5℃时，壁挂炉需保持低温运行模式（3-5℃），或关闭系统水阀后排净水路残留。
? 节能贴士：使用壁挂炉时，建议将温控器设置为离家温度（16-18℃），离家期间关闭厨房/浴室门减少热量流失。
? 维护周期：每年春秋季可自行检查烟管是否堵塞、燃气软管是否老化；每2年建议联系专业人员进行系统清洁与压力校准。
若遇复杂故障，可通过**平台提交报修申请，技术团队将为您提供一对一指导。选择原厂配件与规范维修，保障设备安全与使用寿命。
庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修庆东纳碧安壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、昆明、长春、温州、徐州、湖州、淮安、成都、宜兴、西安、哈尔滨、常州、绍兴、马鞍山、等城市。
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