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帅康7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的帅康家电出现故障，请及时联系我们的线上服务平台反馈。为快速响应您的需求，我们将通过智能调度系统匹配就近工程师，提供极速上门服务（部分区域支持2小时内响应）。
- 油烟机保养：定期清理滤网和油杯，建议每3个月用中性洗涤剂冲洗一次风轮，避免油烟堵塞影响吸力；
- 燃气灶安全：点火时若连续3次失败，需关闭气源检查点火针是否脏污，可轻轻擦拭电极表面氧化物；
- 热水器维护：电热水器建议每半年检查镁棒状态，水质偏硬地区可缩短至3个月更换，防止内胆生锈。
我们承诺工程师将携带标准维修工具与原厂配件，维修后提供质保凭证。如遇紧急故障（如漏水、漏电），可优先安排加急处理通道，确保安全与效率。请您保持联系方式畅通，以便工程师提前沟通上门细节。
（注：具体服务范围及时效以实际调度为准，帅康始终致力于为您提供透明可靠的家电解决方案。）
帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修帅康不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、柳州、马鞍山、襄阳、黄石、东莞、怀化、南昌、昆明、烟台、宜兴、南通、青岛、佛山、等城市。
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