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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，康宝燃气灶2026年服务系统已完成智能升级，现将常见故障及对应处理方式说明如下：
点火异常：首次点火失败多因电池欠压或脉冲点火器故障。建议检查电池仓是否漏液，清理点火针积碳；频繁点火失败需联系专业人员检测电路系统。
火焰异常：黄焰、离焰可能是风门调节不当或喷嘴堵塞。日常使用前可观察风门，顺时针调小火焰高度；每半年清理一次喷嘴，避免油脂积垢。
漏气警报：若闻到燃气味，立即关闭气源，禁止开关电器。需排查软管老化、接口松动，建议使用金属波纹管并定期更换（寿命≤18个月）。
面板故障：屏幕无显示或按键失灵时，先检查电源插座是否通电，再排查主板线路。建议每年请专业人员检测一次电气安全，防漏电隐患。
康宝**建议：使用燃气灶时保持厨房通风，火焰高度以锅底接触火焰1/3为宜，关火后需确认旋钮复位。如遇复杂故障，可通过**"智能诊断"系统提交问题，工程师将远程指导或预约上门服务。
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康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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