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奥克斯中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
常见故障通报：近期多地反馈制冷/制热效果下降（占比35%），主要因滤网积尘或换热器脏堵；其次是外机噪音异常（28%），多为风扇轴承缺油或支架松动；通讯故障（15%）多由线路接触不良导致。
紧急处理提示：遇突然停机，先检查电源开关是否跳闸，排除后重启仍故障请联系售后。滤网堵塞时建议每月清洁1次，可搭配专用清洗剂延长寿命。
家电维修小知识：空调运行时出风口温度应比室温低8-12℃，若温差过大可能是制冷剂不足，需专业人员检测补充。冬季制热时，建议先开机预热15分钟再调至舒适温度，提升能效。
请用户定期关注滤网状态，避免因灰尘堆积引发设备故障。如有疑问，可通过**APP在线咨询技术支持，获取实时解决方案。
奥克斯中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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