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格力冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的格力冰柜出现制冷异常、噪音过大、箱体结霜等问题，可通过**渠道提交报修需求，我们将在2小时内响应，安排专业工程师24小时内上门检测。服务过程透明公开，配件质量有保障，维修后提供质保承诺。
- 冰柜冷凝器需定期清洁散热片灰尘，避免堆积杂物影响制冷效率；
- 冷冻室结霜厚度超过5mm时，建议停机除霜，温度设置不低于-18℃更节能；
- 新机首次使用前需空箱运行24小时，让系统充分排尽空气；
- 移动冰柜需倾斜不超过45°，静置4小时以上再通电，防止压缩机损坏。
若您发现冰柜异常，请及时通过**平台反馈，我们将为您提供高效解决方案。感谢您对格力品牌的信赖与支持！
格力冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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