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2023年10月27日
今日奥田集成灶部分型号出现点火延迟问题，涉及区域为华东、华南部分城市。技术团队已定位问题原因为传感器灵敏度波动，目前正在通过OTA远程升级优化程序，用户无需返厂，待系统更新后可恢复正常。
- 集成灶保养：定期清理灶台火盖缝隙油污，可用牙签裹锡纸疏通，避免堵塞导致回火；
- 蒸箱使用：蒸制后勿立即打开水箱盖，待蒸汽自然散去再清洁，防止玻璃炸裂；
- 燃气灶安全：发现火焰发黄且伴有黑烟时，检查气源压力是否稳定，及时联系专业人员调试风门。
如遇其他问题，可通过奥田APP提交故障反馈，工程师将在24小时内响应。请用户保持设备通电待机，以便远程诊断。
奥田所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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