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潮邦7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
潮邦售后24小时受理中心温馨提示：近期接到多起集成灶故障报修，主要集中在以下情况：
点火故障：部分用户反馈开机无火花，多因电池电量不足或点火针积灰。建议定期检查电池仓，清理点火针氧化物，潮湿天气可在停机后用干布擦拭点火针。
火力异常：火盖堵塞或风门调节不当易导致火焰发黄。使用前应清理火盖通气孔，定期检查风门旋钮是否松动，根据气源类型微调风门（天然气调至蓝色火焰最佳）。
烟机异响：叶轮积油或轴承缺油会引发噪音。需先切断电源，打开烟机外壳清理叶轮油污，轴承部位建议每半年滴加专用润滑油。
联动故障：灶具与烟机联动失效，可能是微动开关接触不良或传感器灵敏度下降。建议检查灶具旋钮复位状态，或联系专业人员校准传感器参数。
若遇上述问题，可通过**平台提交故障描述，客服将优先安排属地工程师处理。日常使用时保持机身干燥清洁，能有效延长产品寿命。
潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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