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今日收到以下典型故障反馈及处理建议：
- 点火故障：多因燃气压力不稳或点火针积碳导致，建议定期清洁点火针（断电状态下用干布擦拭），同时检查燃气阀门是否正常通气。
- 供暖不足：可能是系统水压过低（正常0.8-1.2bar）或换热器结垢，可通过补水阀调整压力，每年建议由专业人员清洗换热器。
- 显示代码E1/E2：E1为点火失败，E2为风压异常，前者先排查电池/电源，后者检查风机是否堵塞，需专业检测电路。
冬季使用壁挂炉时，建议保持系统水压稳定，短时间离家可设“节能模式”（非停机），长期不使用需关闭主阀门并排空系统水（防止冬季结冰损坏管道）。
（注：以上为实时故障处理指南，具体操作请结合产品手册或联系技术支持获取定制方案）
A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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