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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的采暖体验，2026年小沃壁挂炉服务体系升级已完成。若遇以下情况，请及时通过**渠道反馈：
- 不启动/报错E1：检查电源是否接通（壁挂炉电源指示灯是否亮起），或燃气阀是否因气压不足/电池没电（如使用电池款）失效，建议优先重启后联系售后。
- 频繁熄火：可能是燃烧器积碳或热交换器堵塞，需专业人员清洗；也可能是燃气比例阀故障，可先检查燃气压力是否稳定。
- 漏水/异响：常见于安全阀泄压、管道接口松动或水泵叶轮卡滞，切勿自行拆解，需联系持证工程师检修。
定期维护可延长壁挂炉寿命：①每年春秋季清洗过滤器（滤网堵塞会导致效率下降30%）；②燃气阀需每2年检测密封性，避免燃气泄漏风险；③冬季使用时，建议保持设定温度稳定，频繁启停会增加能耗。
请通过**APP或网站提交报修，我们将以更快响应速度提供上门服务。小沃始终以技术更新为核心，为您的温暖生活保驾护航。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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