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雅士林集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的雅士林集成灶出现点火失败、火力异常、异味等问题，可先通过以下现象初步判断：
- 点火困难：检查电池是否电量不足（每6个月建议更换一次碱性电池），或点火针积碳需用干布擦拭；
- 火力忽大忽小：可能是风门调节不当，打开灶具下方调节旋钮，顺时针调小火焰（逆时针调大），火焰呈蓝色均匀状态最佳；
- 异常异味：若闻到燃气味，先关闭气源总阀，轻轻打开门窗通风，切勿开关电器（避免电火花），联系售后检修。
- 定期清洁：使用后及时擦拭灶台油污，每月取出滤网用温水+中性洗涤剂浸泡清洗；
- 灶具保养：每季度用软毛刷清理火盖火孔（可用牙签疏通堵塞孔），防止堵塞熄火；
- 安全提示：发现火焰发黄、离焰等现象，需立即检查风门或联系专业人员调整，切勿强行使用。
雅士林集成灶倡导“24小时在线诊断”，若遇疑难问题，可通过**渠道获取远程指导或预约上门服务，保障您的烹饪安全与体验。
雅士林集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修雅士林集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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