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康佳冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的康佳冰柜出现异常，请及时通过**渠道反馈。常见故障及排查方向如下：
- 制冷异常：若冰柜不制冷，先检查门封条是否变形（可用A4纸测试缝隙，闭合后若纸张能轻松抽出则需更换门封条），再确认压缩机是否运行（听机身是否有嗡嗡声，无声音可能是温控器或启动器故障）。
- 噪音过大：可能因摆放不平（需调平底部脚垫）或冷凝器积灰（定期清理散热网）导致，避免冰柜紧贴墙面（预留10cm散热空间）。
- 显示屏异常：断电重启后若仍黑屏，检查电源插座是否松动，或联系售后检测主板。
康佳冰柜采用高效压缩机，运行时避免频繁开关门，每次开门时间控制在5秒内，可减少冷量流失30%以上。定期清理蒸发器霜层（温度≥-18℃时自动除霜机型除外），用温水轻擦内壁，勿用尖锐工具，防止损坏制冷管路。
请保持冰柜周围通风干燥，远离热源和阳光直射，延长设备使用寿命。感谢您的信任与支持，我们将为您提供专业技术指导。
康佳冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳冰柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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