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新飞冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日收到多起关于冰箱制冷异常的反馈，经技术团队排查，常见故障集中在以下两类：
压缩机异响/不启动：多因冷凝器积灰堵塞散热，或启动电容老化。建议定期清理冰箱背部散热网，避免杂物堆积；压缩机启动时若伴有嗡嗡声但不运转，可尝试断电30分钟后重启。
冷藏室漏水/结冰：可能是门封条老化导致冷气泄漏，或排水孔堵塞。门封条可用肥皂水检测密封性，出现裂纹需及时更换；冷藏室底部漏水时，检查蔬果盒下方排水孔是否有异物，可用细铁丝疏通。
新飞冰箱采用多重保护设计，若显示屏出现E1代码，多为压缩机过热保护，需停机散热后重启；冷冻室结霜过厚（超过5mm）会影响制冷效率，建议每月定期除霜1-2次，除霜前断电并取出食材，用温水浸泡托盘加速化霜。
温馨提示：冰箱摆放需预留10-15cm散热空间，避免靠近灶台等热源，延长设备使用寿命。
新飞冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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