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长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期收到用户反馈，部分型号（如CHiQ系列冰箱、55D5PPRO电视）出现开机异常、屏幕闪烁问题，多因系统固件未及时更新或电源模块接触不良导致。技术团队已发布专项升级包，建议连接WiFi自动更新；若硬件故障，可点击**APP"一键报修"提交检测，工程师将12小时内响应。
- 冰箱异味：每周用柠檬汁擦拭内壁，配合活性炭吸附，避免食物串味滋生细菌；
- 电视黑屏自救：重启前检查HDMI线是否松动，断电3分钟后开机，若仍黑屏需联系售后检测主板电容；
- 洗衣机异响：滚筒轴承缺油时，可拆开外筒注入专用润滑油，注意避开加热管与传感器线路。
温馨提示：高温天气家电使用时长建议不超过8小时，定期清洁滤网与散热孔可延长使用寿命。如有其他问题，欢迎通过长虹**商城或公众号在线咨询。
长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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