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创尔特燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到的用户咨询中，常见故障集中在点火异常（占比35%）、火焰发黄/离焰（28%）及漏气报警（15%）。
- 点火故障：多因电池电量不足或点火针积碳，建议定期更换电池，清洁点火针氧化物；
- 火焰问题：黄焰多为风门调节不当，离焰可能是气源不匹配或火盖堵塞，使用中需保持风门与季节适配（冬季调小，夏季调大）；
- 漏气报警：首要检查燃气管接头，可用肥皂水涂抹连接处，无气泡则非硬件问题，需联系专业人员检测胶管老化情况。
创尔特燃气灶采用热电偶熄火保护技术，若意外熄火持续10秒，炉头会自动关闭气源。建议每月检查一次炉头通风孔，防止油污堵塞影响燃烧效率。日常使用后及时清洁火盖与分火器，避免食物残渣堵塞导致回火。
（注：文中未包含具体联系方式，如需帮助可通过品牌**平台获取指导。）
创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修创尔特燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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