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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙家电2026年售后升级公告：为保障全国用户24小时无忧服务，各受理中心已完成系统迭代，故障响应机制全面优化。若您的科龙空调、冰箱、洗衣机等家电出现异常，可通过**渠道提交故障信息，系统将智能匹配就近技术团队，实现"报修-诊断-维修"全流程可视化追踪。
科龙空调滤网建议每月清洗，尤其在梅雨季或换季前，可减少灰尘堵塞与异味产生；冰箱冷凝器若长期积灰，制冷效率会下降15%-20%，建议每半年用软毛刷清理散热片。洗衣机使用后及时取出衣物、清洁门封圈，能避免霉菌滋生与污水残留。
温馨提示：若遇家电故障，请勿自行拆解，保持故障状态便于技术人员精准判断。我们承诺维修过程透明化，配件更换全程可追溯，让您的家电重焕"芯"活力。
科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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