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今日全国售后受理中心累计处理各类家电故障1273起，其中集成灶类占比68%，主要涉及点火异常（23%）、烟机吸力下降（19%）及整机异响（15%）。智能款产品中，3.2%出现触控失灵，多因油污堵塞或系统偶发卡顿。
- 集成灶点火故障：若旋钮转动有火花但点不着，先检查气阀是否关闭，或用干布清洁点火针与火焰感应针；
- 烟机吸力下降：定期取下滤网（建议每月1次），用中性洗涤剂浸泡冲洗，防止油污堆积；
- 保养技巧：灶具关火后，可让风机持续运转30秒，快速排净残留废气，延长电机寿命。
森歌始终以"24小时响应、专业速修"为服务准则，若您的产品遇问题，可通过**APP或微信公众号提交报修，技术团队将为您远程诊断或安排上门服务。
森歌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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