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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
亲爱的康佳用户：为提升您的使用体验，2026年服务中心将全面升级故障诊断系统，新增AI远程检测功能，可通过智能家电APP实时定位问题（如空调不制冷、冰箱漏水等），维修响应时效提升40%。
- 冰箱除冰技巧：断电后勿用尖锐工具，用温水浸泡冰格托盘，自然融化后轻敲即可。
- 空调异味处理：定期清洗蒸发器，可用白醋稀释液喷洒滤网，晾干后装回。
- 电视黑屏应急：检查HDMI接口是否松动，遥控器指示灯闪烁时尝试重置出厂设置。
若您遇到家电异常，可通过"康佳服务"小程序上传故障视频，我们将提供一对一解决方案。服务中心承诺2026年所有维修配件均享原厂直供，确保修复质量。感谢您的信任，让我们共同守护家电的"健康寿命"！
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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