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方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
方太燃气灶常见故障及处理说明：
- 点火失败：检查电池是否没电或松动，建议更换同型号碱性电池；确认旋钮是否正常旋转，燃气阀门是否开启。
- 火焰异常：黄焰可能是空气不足，可调风门增大进氧量；离焰（火焰外飘）需检查火盖是否堵塞，清理燃烧器小孔。
- 漏气问题：立即关闭气源，打开门窗通风，切勿开关电器或使用明火，联系专业人员检测气管连接处或阀体。
- 回火现象：关火后仍回火，可能是火盖未放正或火孔堵塞，需重新安装火盖并清理。
家电维修小知识：定期清洁燃气灶火盖和分火器，可用牙刷蘸取洗洁精刷洗，清除油污和碳化物；使用后及时关闭气源阀门，避免燃气泄漏隐患；灶具周围保持10cm以上通风空间，防止热量积聚。
方太售后将根据故障类型提供专业检修，建议保持使用环境干燥清洁，延长灶具使用寿命。
方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修方太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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