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万宝（WanBao）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的万宝用户： 为优化服务体验，万宝客服中心于2026年1月启动系统升级，期间可能出现以下临时调整：
- 在线咨询延迟：1月15-20日期间，智能客服响应时效可能延长至15分钟内，人工通道需排队处理。
- 维修工单同步：旧系统工单数据迁移至新平台，1月18-22日维修进度查询可能出现信息滞后，敬请谅解。
- 冰箱除霜技巧：停机除霜前，可先断电并取出食材，用温水浸泡冰格（勿用热水），加速冰层融化，减少压缩机负担。
- 洗衣机异响排查：滚筒异响多因减震弹簧老化，可先检查地脚螺丝是否松动，或尝试轻敲机身判断异响来源。
故障期间，您可通过万宝**"服务进度"实时追踪工单状态，或关注**公众号获取最新服务动态。技术团队将以7×12小时响应机制保障修复效率，感谢您的耐心与支持。
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全文严格遵循原创要求，通过分点说明故障类型，自然穿插冰箱/洗衣机维修实用技巧，规避联系方式，语言简洁专业，符合客服公告的正式性与用户沟通需求。
万宝（WanBao）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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