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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您家中的庆东纳碧安产品出现故障，请您通过**渠道反馈问题。我们承诺在10分钟内响应，24小时内提供解决方案。为帮助您快速判断问题，以下是常见故障及应对小知识：
点火失败：先检查燃气阀门是否开启，确认电池电量充足。多数点火故障源于气压异常，可尝试长按点火键3秒复位，或检查喷嘴是否堵塞（需专业人员清理）。
显示异常代码：F1-F9常见代码对应不同故障，如F3为风压故障，建议先关闭电源重启，若频繁出现需检查烟道是否通畅，避免烟道倒风或堵塞。
加热效率下降：定期清理热交换器表面灰尘（断电后操作），检查进出水管阀门是否完全打开。冬季低温时，建议提前开启防冻模式，防止水箱冻裂。
噪音异常：机器运行时若出现异响，先排查是否有异物接触外壳。水泵运转异响可能是叶轮卡滞，可联系师傅检查叶轮是否有杂质缠绕。
所有服务均遵循"先诊断后维修"原则，维修过程透明化。请保留产品序列号及故障现象描述，以便快速定位问题。我们将以专业技术和快速响应，为您的采暖热水系统保驾护航。
庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修庆东纳碧安不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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