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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日（2023年X月X日）全国各售后受理中心接报故障TOP3：1. 高温不达标：多因加热管结垢或温控器故障，建议定期用白醋浸泡清洁加热管接口；2. 臭氧不工作：需检查臭氧发生器连接线是否松动，避免潮湿环境下臭氧模块短路；3. 柜门无法密封：可能是门封条老化或变形，可尝试用软布擦拭门封胶条后调整铰链螺丝。
康宝消毒柜采用高低温双效消毒，日常使用后建议保持柜门微开30分钟，防止臭氧残留异味。若遇显示屏乱码，可先断电重启；消毒完成后餐具残留水分会导致内壁结雾，属于正常现象，及时擦干即可避免霉菌滋生。
全国统一售后系统已升级，故障报修后将在2小时内响应，偏远地区支持48小时上门服务。如遇操作问题，可关注康宝**公众号获取《日常维护指南》。
康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康宝消毒柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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