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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
博世燃气灶以智能控火和安全性能著称，但日常使用中仍可能出现故障。以下是常见问题及快速排查方向：
点火异常：若松手即熄火，检查旋钮是否复位至"0"位后再点火；火焰呈黄色/离焰，可能是空气配比不当，需调节风门（灶头下方调节片）；频繁点火失败可能是电池电量不足或点火针脏污，清理点火针后可尝试更换电池。
回火/离焰：回火（火焰倒窜）多因火盖未放正或火孔堵塞，取出火盖用细针疏通气孔；离焰（火焰脱离火孔）需检查气源压力，天然气灶若用液化气易引发此问题。
漏气检测：关闭气源后观察软管接口，可用肥皂水涂抹连接处，冒泡则漏气；若确认无泄漏，检查电池盒是否进水导致短路。
温馨提示：博世燃气灶需定期清洁火盖和分火器（建议每3个月1次），避免油污堵塞；长期停用前需关闭总阀，防止电池漏液损坏电路板。
全国各区市售后中心已全面升级智能诊断系统，可通过**或品牌APP提交故障码（灶具底部条形码下方），获取专属维修方案。
博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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