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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
TCL承诺为全国用户提供7×24小时不间断售后支持，故障申报后10分钟内响应。用户可通过**平台提交问题，技术团队将第一时间远程诊断，常见问题（如空调不制冷、冰箱漏水）可指导快速排查，复杂故障2小时内安排工程师上门。
- 空调清洁：滤网每两周用清水冲洗，外机冷凝器定期用软毛刷除尘，可提升制冷效率30%。
- 冰箱保鲜：新食材需等室温冷却后再存放，避免频繁开门，冷冻室温度设-18℃最省电。
- 洗衣机保养：每次使用后清理过滤器，长期停用前需空转排水并擦干内筒，防止霉菌滋生。
所有服务严格遵循《家电维修行业规范》，工程师持证上岗，维修过程透明可追溯。如遇异常情况，客服中心将立即启动应急处理，确保用户权益。TCL始终以专业态度守护您的生活品质。
TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、马鞍山、咸宁、珠海、安庆、咸阳、鞍山、绍兴、马鞍山、沈阳、兰州、大连、宿迁、呼和浩特、等城市。
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