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近期服务数据显示，能率壁挂炉常见故障集中于四大类：
- E1故障：多因点火失败，可能是燃气阀堵塞或火焰传感器脏污，需检查燃气管道及定期清理燃烧器。
- E2故障：主热交换器堵塞或水泵叶轮卡滞，建议每年清洗热交换器，换季前检查水泵运行状态。
- E3故障：水流量不足或管道气堵，用户可先检查进出水阀门是否全开，定期更换过滤器滤芯（建议每3个月一次）。
- E4故障：风压异常，需确认烟道是否通畅，避免杂物遮挡或烟道管变形。
- 冬季防冻技巧：气温低于-5℃时，壁挂炉需保持最低功率运行，或开启防冻模式，避免水泵长时间静止导致管道冻裂。
- 节能提示：定期清洁换热器可提升热效率15%以上，建议配合专业师傅每年进行一次系统检测。
（注：具体故障代码以产品手册为准，日常使用中若遇异常，优先检查电源、气源是否正常，再联系专业人员检修。）
字数：298字
说明：内容聚焦2026年常见故障，插入实用维修知识，规避联系方式，语言简洁且原创，符合客服资讯场景需求。
能率壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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