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格力空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：感谢您选择格力空调。如遇以下故障，我们将提供快速上门检修服务：
不制冷/制热：可能是滤网堵塞或制冷剂泄漏。请先检查滤网是否脏污，可定期清洗滤网（建议每2周一次）；若故障持续，需由专业人员检测制冷剂压力。
异响/异味：外机风扇异常或内机蒸发器积灰，需联系售后检查电机和电路，避免因灰尘短路引发安全隐患。
遥控器失灵：先更换电池，若仍无法使用，可能是接收器故障，请勿自行拆解，以免触电。
漏水问题：冷凝水排水管堵塞或接水盘积水，可自行检查排水管是否弯折，专业人员会排查密封胶老化等隐患。
温馨提示：使用空调时定期清洁滤网和蒸发器，可延长设备寿命并提升能效。如遇紧急情况，我们将通过**渠道预约最快上门时间，确保您的生活舒适无忧。
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格力空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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