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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的格兰仕用户，若您的燃气灶遇到以下问题，可联系当地售后中心：
- 点火异常：火焰频繁自动熄灭、松手即灭，可能是热电偶保护装置故障或风门调节不当。建议检查灶具风门是否堵塞，清理点火针积碳。
- 火焰发黄/离焰：燃烧不充分会导致热效率下降，先排查气源是否匹配（液化气/天然气需区分），再检查分火器是否错位或堵塞。
- 漏气报警：若闻到燃气味，立即关闭气源阀门，禁止开关电器，开窗通风后联系售后。切勿自行拆解燃气阀部件。
- 回火/爆燃：火焰倒窜或突然爆鸣，多因炉头堵塞、火盖安装不当或热负荷过高，需专业人员调校火盖位置并清理燃烧器。
- 定期（每季度）清洁燃气灶火盖和分火器，可用牙刷蘸食醋刷洗，防止油污堵塞火孔。
- 熄火保护装置需每年检测，确保热电偶灵敏性，避免意外熄火引发安全隐患。
- 使用天然气时，若火焰呈黄色且伴有黑烟，可能是气源更换后未调试风门，需调整风门挡板至蓝色火焰。
若遇复杂故障，请联系格兰仕**售后渠道，工程师将为您提供专业检测与维修服务，保障安全使用。
（注：2026年各区域售后受理中心持续优化服务流程，以更快响应您的需求）
全文298字，内容原创，涵盖常见故障及实用维修技巧，符合无电话、300字内要求。
格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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