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火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
火王燃气灶始终致力于为用户提供专业售后支持。若遇以下故障，可通过**渠道反馈：
- 点火失败：检查电池电量、开关旋钮是否复位，点火针积碳需及时清理。
- 火焰异常：黄焰多因空气配比不当，可调节风门；离焰可能是火盖错位，需重新安装。
- 漏气隐患：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，切勿点火并联系专业人员。
- 熄火保护失效：检查热电偶是否灵敏，清洁感应针；若频繁熄火，可能是阀体故障。
维修小知识：定期清理火盖与分火器（建议每季度1次），可避免堵塞与回火；灶具周围保持10cm以上散热空间，防止过热变形。
火王售后承诺快速响应，以专业技术解决各类问题，守护您的烹饪安全。
火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修火王燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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