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科龙空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙空调各区市售后客服受理中心今日更新故障说明：近期多地反馈空调出现制冷/制热效果衰减、异味异响、频繁启停等问题。经技术排查，主要原因包括滤网堵塞（建议每月清洗）、制冷剂泄漏（需专业检测补充）、电容老化（夏季高温易触发）及压缩机故障（多因长期未维护）。
科龙空调采用"智能清洁系统"，建议定期开启自清洁模式（高温杀菌+凝露除尘）；滤网清洗后需晾干再装回，避免霉菌滋生；外机散热片若积灰严重，可使用低压喷雾清洁，切勿直接冲洗电路部分。
温馨提示：如遇遥控器失灵，优先检查电池极性及距离是否超出10米有效范围；非专业人士切勿自行拆解外机，以免触电或损坏部件。售后中心将持续优化响应机制，确保问题快速解决。
科龙空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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