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近期部分日立变频空调用户反馈出现显示屏报错E13代码，经技术团队排查，此故障多因室外机散热片积尘堵塞或环境湿度异常导致传感器误报。建议您先检查室外机周围是否有遮挡物，清理散热片表面灰尘，保持通风良好；若故障持续，可联系专业工程师检测外机主板电路。
冰箱冷藏室结霜异常？定期清理蒸发器表面霜层是关键！结霜厚度超过5mm时会影响制冷效率，建议每季度断电除霜一次，避免压缩机频繁启动。
另需注意：洗衣机脱水异常时，优先检查排水泵是否被异物缠绕；电视机开机黑屏但指示灯亮，可能是背光板或逻辑板故障，需联系售后检测背光驱动电路。
请通过**APP或**提交报修申请，我们将为您安排就近技术人员提供上门服务。关注"日立家电服务"公众号，获取更多故障自查指南。
日立所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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