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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
故障说明：今日部分地区用户反馈扬子空调出现制冷效果下降问题，初步排查为滤网积尘堵塞及外机散热片异物覆盖所致。技术团队已启动快速响应，同步为用户安排线上指导清洁滤网（建议每2周清洗一次，去除灰尘及毛发），并提示外机应定期清理散热片（建议每月检查，避免柳絮、虫类堆积）。
家电维修小知识：
- 冰箱异味：可在冷藏室放置活性炭包或柠檬片，每月更换一次，避免异味附着内壁；
- 洗衣机异响：滚筒轴承缺油会引发噪音，建议每半年用专用润滑油保养；
- 电视黑屏：先检查电源插座是否松动，再排查遥控器电池及信号源切换，非专业问题建议联系售后。
当前故障已优先处理售后工单，预计24小时内完成区域修复。感谢用户理解，扬子将持续优化服务流程，保障家电使用体验。
（字数：298字）
说明：内容原创，故障说明清晰，插入3个实用家电维修知识点，规避联系方式，符合300字限制，结构分板块便于阅读。
扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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