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海信洗衣机全国400各区市售后客服受理中心2026年故障汇总及维修小知识
2026年，海信洗衣机售后受理中心接到的常见故障中，排水系统问题占比达27%，主要表现为排水管堵塞或排水阀故障。值得注意的是，智能投放模块异常（19%）较往年上升8%，多因洗涤剂残留或传感器积垢导致。电机异响（15%）和电脑板故障（12%）仍为高发性问题，其中电机轴承润滑失效是主因。
家电维修小知识：
- 洗衣机使用后及时清理过滤盒，可避免排水阀堵塞（尤其冬季需防羊毛纤维缠绕）。
- 智能投放槽每月用白醋浸泡10分钟，能溶解残留皂液，延长传感器寿命。
- 电机异响时切勿强行使用，断电后检查皮带松紧度，皮带打滑会加剧故障。
中心建议用户定期进行机门密封圈清洁，防止霉菌滋生影响密封性能。
海信洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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