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格力冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，当您遇到冰柜不制冷、噪音异常、灯不亮等问题时，可通过**APP或小程序提交故障反馈，我们承诺10分钟内响应并提供解决方案。常见故障排查建议：
- 不制冷：先检查门封条是否变形，若密封不严会导致冷气流失；温控旋钮是否调至合适档位（建议夏季2-3档，冬季4-5档）。
- 压缩机异响：停机后检查冰柜底部是否平稳，避免倾斜运行；冷凝器若积灰严重会影响散热，定期用软毛刷清理即可。
- 显示屏故障：部分型号支持长按“模式”键恢复出厂设置，若仍异常，需联系在线工程师远程指导检测。
定期清理排水孔可避免积水结冰，保持冷凝器通风空间（距墙≥15cm），能延长冰柜使用寿命。故障排查期间请勿自行拆解，我们将尽快安排专业服务。
格力冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格力冰柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、福州、淮安、宜昌、齐齐哈尔、郑州、襄阳、马鞍山、宜兴、泰州、合肥、洛阳、南通、青岛、等城市。
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