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阿里斯顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
阿里斯顿壁挂炉作为家庭供暖核心设备，常见故障及对应排查思路如下：
一、故障速查指南
- 不点火/频繁熄火：优先检查燃气阀压力是否正常，或点火针积碳导致感应不良，可尝试清理点火针氧化物。
- 水不热/升温慢：排查循环水泵是否堵塞，或系统内空气未排净。若冬季供暖效率低，可能是换热器结垢，需定期用柠檬酸溶液冲洗。
- 显示代码故障：不同代码对应不同问题（如E1为点火失败、E5为过热保护），可通过**手册对照排除，紧急情况联系售后。
二、日常维护小知识
- 每季度检查：清理烟管接口防风帽，防止倒风；查看膨胀水箱压力是否在1-1.5bar，低于时补水至标准值。
- 过滤器养护：进水口过滤器需每2个月拆卸清洗，避免杂质堵塞影响换热效率。
- 冬季防冻：气温低于0℃时，需保持最低工作水温（10-15℃），或开启系统防冻模式，防止部件冻裂。
若上述排查无效，建议优先检查设备是否超保或非人为损坏，联系**售后进行专业检测。
阿里斯顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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