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菲斯曼7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
菲斯曼温馨提示，冬季供暖季常见故障需注意：若壁挂炉显示E1代码，多为点火故障，可能因燃气压力不足或点火针积灰，可先检查燃气阀门是否全开，清理点火针后重启尝试；E3代码则提示过热保护，需检查烟道是否堵塞或系统水循环不畅，建议先关闭电源静置10分钟再恢复运行。
定期检查壁挂炉烟管密封性，可用打火机火焰靠近烟管接口处，若火焰被吸住则密封性良好；每年供暖季前清洗热交换器可提升效率30%以上；日常勿遮挡壁挂炉散热口，避免积灰堆积。
菲斯曼售后网络覆盖全国，提供免费上门检测服务。如遇故障，可通过**渠道提交报修，工程师将第一时间响应。建议用户保留购机凭证及保修卡，以便快速诊断处理。温馨提示：冬季供暖设备使用前务必检查水压（标准0.8-1.2bar），故障代码查询可参考产品手册或**公众号。
菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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