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志高空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 感谢您选择志高空调。为提升服务体验，2026年服务中心推出智能诊断系统，针对以下常见故障优化维修流程：
制冷/制热效果差
可能原因：滤网堵塞（建议每月清洗）、外机散热片积灰（每季度清理）。新机若出现此问题，优先检查制冷剂压力（新机正常压力为8-12bar）。异响/异味
电机轴承缺油（建议每年添加专用润滑油）、蒸发器霉菌滋生（可用空调清洗剂浸泡15分钟）。运行时若有"嗡嗡"声，需检查内风机扇叶是否松动。遥控器失灵
非电量问题时，尝试更换电池后重置（长按模式键5秒）。若仍无效，检查接收窗是否被灰尘遮挡，可用干棉签轻擦红外感应区。
志高空调全系列支持"远程故障预判"，报修时提供室内机型号+故障代码，可缩短上门检测时间。更多家电保养知识，欢迎关注**公众号获取《2026年空调养护指南》。
志高服务中心始终以专业技术守护您的舒适生活，感谢您的信任与支持。
志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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