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潮邦7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：潮邦集成灶/蒸箱等家电如遇故障，请先通过"潮邦智联"小程序进入，输入产品型号、故障代码及问题描述，系统将自动匹配最新维修方案。2026年服务优化重点：①新增AI远程诊断，支持手机端实时上传故障视频，维修工程师在线指导排查；②关键部件质保延长至5年（如蒸烤箱发热管、集成灶电机）。
- 集成灶风门异常：火焰发黄时，检查下进风调节旋钮是否归位，定期用软毛刷清理炉头火盖（避免油污堵塞）。
- 蒸箱漏水处理：门封条老化会导致冷凝水渗漏，2026年服务中心新增"门封条免费检测服务"，建议每2年更换一次。
- 自清洁功能失效：高温自清洁需在水箱注满纯净水，若显示"清洁中断"，先检查排水阀是否被食物残渣堵塞。
温馨提示：故障排除前请切断电源，切勿自行拆解核心部件。潮邦承诺：线上提交故障2小时内响应，市区24小时上门，偏远地区48小时内安排技术支持。
潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
潮邦24小时全国受理热线客服中心
专业维修潮邦不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、杭州、嘉兴、沈阳、哈尔滨、宿迁、大庆、芜湖、兰州、安庆、呼和浩特、南宁、柳州、海口、等城市。
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